2020.12.30
年末・年始のよくある質問
いつも湯らっくすを御利用頂きありがとうございます。
年末・年始も、24時間営業してます！
年末・年始の電話の問い合わせは受付しておりません。マッサージの予約・ヨガの予約はウェブサイトからお願いします。忘れ物の問い合わせはお急ぎの場合、大変恐縮ですが湯らっくすまで来て確認していただくようにお願いします。電話は通じません。対象期間：12/30~1/3まで
《よくある質問》
◎コロナが怖いです。年末年始は混んでますか？
混んでます。若者も多いです。入館制限などは行っておりません。あまりにも混み合う場合があれば、湯らっくすHPにて入館制限の有無の対応をアナウンスします。
◎湯らっくすのコロナウィルス対策を知りたい。
下記URLをご参考ください。
◎混んでいて泊まれない場合がありますか？
年末・年始は大変混み合います。予約は受付しておりません。場所を確保している訳ではないので、最悪雑魚寝でもいいという場合は、寝る場所・布団などは十分な数を確保しております。「人が多すぎて眠れない」「泊まれると言ったじゃないか」と誤解が生じる場合がありますので、深夜近くのお問合せには「ご自身で館内の状況を見て、それでもいいという場合はお泊りください」とお伝えするようにしております。ご心配の場合は、早めにお越しいただきますようお願いいたします。
◎年末・年始の料金は？
＜1F 温泉・サウナ利用＞
30日(水)〜3日(日) 690円 ※年末年始特別料金
＜2F 湯らっすコース・宿泊コース利用＞
通常料金です。特別料金はいただいておりません。
◎年末・年始の営業時間は？
通常通り営業しております。24時間営業です。
(AM8：00～AM10：00は浴場清掃のためご入浴できません)
◎３時間コースを利用したい
２階のお客様の混み具合を見て、３時間コースのご利用を停止する事があります。
その場合、湯らっくすコース（千三百円）のみの受付となります事、ご理解ください。
◎正月、親戚の家に寄って昼から酒飲んで一風呂浴びようとおもうんだけど。
正月の泥酔客が一番事故の確率が高いです。店としても迷惑ですので泥酔客はお断りさせていただいております。
◎家族風呂はありますか？
ありません。湯らっくす周辺なら、「城の湯」さん、「ばってんの湯」さんに家族湯があります。
◎駐車場はありますか？
あります。第１駐車場から第４駐車場まで約170台分ございます。無料です。
マイクロバス、大型トラック、キャンピングカーなどの駐車はできません。また深夜見回りを行います。お風呂利用客でも寝泊りされている方はお声かけさせていただき速やかに車の移動をお願いしますのでよろしくご理解ご協力をお願いします。
◎お泊りはできますか？
宿泊も可能です。予約は受け付けておりませんので来館時にフロントでのお手続きとなります。入館(チェックイン)は何時でもOKです。チェックアウトの時間は翌朝11時です。
大人料金2,800円、子供(4才～小学校6年生)料金1,800円です。
◎外出はできますか？
入館後の外出はできません。敷地内のコインランドリーは可。
◎食べ物の持ち込みはできますか？
持ち込みはできません。売店コーナー又は２階レストランをご利用ください。
◎刺青（タトゥー）があるんですが・・
大変申し訳ありませんが、入館をお断りしております。
◎団体での利用はできますか？
入浴のみでしたら可能です。ただしマイクロバスなどの駐車場はございません。
◎入浴のみの利用で２階のレストラン利用はできますか？
２階の湯らっくすコース利用のみとなります。
ただし、夕食時は大変混み合いますのでお待ちいただく場合がございます。予約はできません。
◎レストランの営業時間は？
朝食 6：00～10：00（ﾗｽﾄｵｰﾀﾞｰ9：30）
昼夜 11：30～25：00（ﾗｽﾄｵｰﾀﾞｰ24：30）
◎マッサージ・あかすりはできますか？
年末・年始も営業しております。受付時間が11：00～24：00までです。
ホットペッパービューティーでもご予約が可能です。
https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000166565/
◎年末・年始もサウナのアウフグースはやっていますか？
通常通りです。
男性サウナ 12：00～25：00 １時間ごとに開催
女性サウナ 12：00～25：00 １時間ごとに開催）
◎年末・年始もヨガのレッスンはありますか？
詳細はユニヴァ熊本店のHPをご確認ください。
《general yoga UNIVA 熊本》https://www.yoga-univa.jp/kumamoto
レッスンのご予約・キャンセルはWEB予約にてお願いいたします。
今後とも湯らっくすを宜しくお願い致します。
